[Semyon_Korolev]

Господа, нужна рекомендация по поставщику. Подбираем промышленный котёл под новое производство, вышли на итальянского производителя, но в России работают несколько компаний, и не поймёшь, кто официальный дилер, а кто перепродаёт через третьи руки. Для нас критично получить заводскую гарантию и нормальный сервис, а не кота в мешке от посредника. Кто закупал такое оборудование, подскажите, с кем работали напрямую и как оцениваете уровень взаимодействия?

[Vitaly_Loginov]

Здравствуйте. Вопрос дилерства тут решающий, через третьи руки заводская гарантия обычно и теряется. Мы работали с компанией Уникал Инжиниринг, это официальный дилер Unical в России, поставки идут напрямую из Италии по ценам производителя. Соответственно и гарантийные обязательства заводские, с соблюдением условий изготовителя. Компания московская, работает с юрлицами по безналу с НДС, что для нас было принципиально. Кроме поставки закрывают монтаж, обвязку, пусконаладку и последующее обслуживание. Из наблюдений - по срокам поставки лучше закладывать запас, оборудование идёт под заказ из Италии, это не склад в Подмосковье. В остальном взаимодействие ровное, техвопросы решают предметно.